首 页宇信物业 > 社区服务

+引言:
      宇信认为,服务品质是房产品质的重要组成部分,将房产品做好的真谛在于一种踏踏实实的服务。
        5年来,伴随宇信成长的,是无数客户的关心和支持,客户是企业的衣食父母,客户的体验、感受和评价,是企业品牌的风向标,客户的意见和建议是企业进步的源泉和动力。从2010年开始,宇信组织成立了客户品质监督委员会,作为企业的最权威评判者,定期举行监督活动,成为宇信沟通和服务客户的重要渠道。
        在5年的发展历程中,宇信深切感受到,随着经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,现代城市居民对于其居住的生活园区中的配套、服务内同也提出了更高的要求。生活园区服务已经从初级发展阶段(物业管理、物业服务阶段,突出对于“物”的管理)逐步向全面服务过渡,突出对于“入住者(人)”的生理、心理需求满足的服务。城市居民在基本生理需求、安全需求获得全面满足后,健康需求、情感需求、社区人文文化需求日益凸现。生活园区服务体系的构建及其实施,已经成为房产价值的重要组成部分,而不再是房产价值的附带品。
        作为“品质地产领跑者”,宇信更以“虔诚之心,行神圣之事”,打造宇信园区生活服务体系,将售后服务的内涵,从传统的物业服务转化到对人的服务,努力做一个让客户满意的企业,优化城市面貌、提高人居品质。
+宇信园区生活的三大服务体系
        宇信凯旋城作为服务型社区,其构建的综合性服务将提供如下三大体系的全面服务内容:
一、宇信健康服务体系
        1、健康保健类服务
              (1)专业健康护理类服务
              (2)康复类服务
              (3)健康教育类服务
             (4)养生保健类服务
        2、社区门诊
        3、紧急救助类服务
        4、医疗绿色通道服务

二、宇信文化教育服务体系
        1、社区老年文化教育服务体系
             (1)老年文化教育服务体系
            (2)老年兴趣爱好发展服务体系
       2、社区儿童文化教育服务体系
           (1)儿童文化教育服务体系
           (2)儿童课外教育服务体系 (兴趣爱好发展)

三、宇信生活服务体系
       1、社区饮食服务
       2、社区运动服务
       3、社区休闲/娱乐服务
       4、社区居家/购物服务
       5、社区出行服务
       6、社区管家服务
       7、社区商务
       8、社区论坛
+服务范围
一、公众性常规的物业管理服务
        1、清洁卫生绿化服务;
        2、公共秩序维护、安全防范服务;
        3、车辆交通组织服务;
        4、公共设施设备养护、运行管理服务;
        5、社区文化活动服务;
        6、业主档案、物业使用
        7、灭“四害”服务

二、特约物业服务
        1、 贴心管家:代定桶装饮用水、代定牛奶、代叫的士、代定书报服务、代定酒店
        2、有偿室内清洁服务、室内日常维修服务
        3、房屋出租服务
        4、空房和物品看管服务;
        5、费用代交服务
        6、安装维修服务
        7、邮寄服务
        8、搬运物品服务
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